УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1. СОГЛАСИЕ С НАШИМИ ЮРИДИЧЕСКИМИ УСЛОВИЯМИ

Мы — FitKit («Компания», «мы», «нас», «наш»), компания, зарегистрированная в Израиле по адресу 28 Alonim St, Apt 70, Netanya 4256542. Мы управляем веб-сайтом https://fitkit.fit («Сайт»), мобильным приложением fitkit («Приложение») и всеми сопутствующими продуктами и услугами, которые ссылаются на эти юридические условия (совместно — «Услуги»).

Настоящие Юридические условия составляют юридически обязательное соглашение между вами, лично или от имени юридического лица («вы» или «Клиент»), и FitKit в отношении вашего доступа к Услугам и их использования.

2. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ (ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ)

В соответствии с Законом Израиля о защите прав потребителей 1981 года клиент может отменить сделку купли-продажи в течение 14 дней с даты сделки или с даты получения документа о раскрытии информации, в зависимости от того, что наступит позднее.

• Отмена подписки: Вы можете отменить подписку в любое время с предварительным уведомлением за 30 дней. Списание средств прекратится в конце периода уведомления.
• Плата за отмену: В случае отмены в течение первых 14 дней, предусмотренных законом, взимается комиссия в размере 5% от стоимости сделки или 100 шекелей (в зависимости от того, что меньше).
• Уведомления об отмене должны быть отправлены в письменном виде по адресу support@fitkit.fit.

3. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ (ЗАКОН О СПАМЕ)

Одобряя эти условия, вы даете свое прямое согласие на получение рекламы, обновлений и маркетинговых сообщений от Компании по электронной почте, SMS или любым другим средствам связи в соответствии с разделом 30A Закона о связи (телекоммуникации и вещание) 1982 года («Закон о спаме»).

Вы можете отозвать свое согласие на получение маркетинговых сообщений в любое время, отправив уведомление об отказе на адрес электронной почты Компании или воспользовавшись механизмом «отписаться», присутствующим в любом маркетинговом сообщении.

4. УСЛУГИ И ДОСТУПНОСТЬ СИСТЕМЫ (SLA)

Услуги предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS-IS) и «ПО НАЛИЧИЮ» (AS-AVAILABLE). Мы стремимся поддерживать максимальную доступность системы, но не гарантируем, что Услуги будут лишены сбоев, ошибок или перерывов.

FitKit не несет ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, возникший в результате простоя системы из-за планового технического обслуживания, перебоев в работе Интернета или факторов, находящихся вне нашего прямого контроля (например, сторонних облачных сервисов).

5. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Служба поддержки FitKit доступна с воскресенья по четверг, с 09:00 до 18:00 (по израильскому времени), по электронной почте support@fitkit.fit или через встроенный системный чат.

По пятницам, субботам и в праздничные дни поддержка ограничивается только критическими сбоями системы (Critical/System Down) и осуществляется только по электронной почте. FitKit оставляет за собой право изменять часы поддержки и каналы связи по своему усмотрению.

6. ВЛАДЕНИЕ ДАННЫМИ И РЕЗЕРВНОЕ-КОПИРОВАНИЕ

Данные, вводимые в систему Клиентом (например, данные участников, история тренировок и т. д.), полностью принадлежат Клиенту. FitKit выступает исключительно в качестве обработчика данных.

Клиент несет ответственность за периодическое резервное копирование своих данных. Хотя FitKit выполняет резервное копирование для целей аварийного восстановления, она не несет ответственности за потерю данных конкретного клиента по какой-либо причине.

После прекращения действия соглашения Клиент может экспортировать свои данные самостоятельно без дополнительной оплаты. Запросы на ручной экспорт данных нашей командой могут повлечь за собой плату за обработку в размере 2,000 шекелей плюс НДС.

7. ПРИЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ (DPA)

В рамках предоставления Услуг FitKit может обрабатывать персональные данные для Клиента. FitKit обязуется:

• Обрабатывать данные исключительно для предоставления Услуг и в соответствии с инструкциями Клиента.
• Внедрять соответствующие технологические и организационные меры безопасности для защиты данных.
• Гарантировать, что все сотрудники, имеющие доступ к данным, связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности.
• Оказывать содействие Клиенту в выполнении его обязательств в соответствии с законами о защите конфиденциальности (например, отвечать на запросы субъектов данных).

8. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Все права интеллектуальной собственности на Услуги, включая исходный код, дизайн, товарные знаки и контент, созданный Компанией, принадлежат исключительно FitKit. Категорически запрещается копировать, изменять, декомпилировать (Reverse Engineering) или распространять любую часть системы без предварительного письменного разрешения.

9. ПОКУПКИ И ОПЛАТА

Мы принимаем платежи через кредитные карты (Visa, Mastercard) и израильских провайдеров эквайринга. Все цены указаны без учета НДС, если не указано иное. Платежи осуществляются в израильских шекелях (ILS). FitKit оставляет за собой право обновлять цены с уведомлением за 30 дней.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Общая ответственность FitKit перед Клиентом по любой причине ограничивается совокупной суммой, выплаченной Клиентом FitKit в течение трех (3) месяцев, предшествующих дате события, послужившего основанием для претензии. Ни при каких обстоятельствах FitKit не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или ущерб деловой репутации.

11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

Любая из сторон может расторгнуть соглашение, уведомив об этом за 30 дней. В случае существенного нарушения условий FitKit может немедленно приостановить или прекратить доступ к Услугам.

12. КОНТАКТЫ

По любым вопросам или запросам обращайтесь к нам по адресу:

FitKit
28 Alonim St, Apt 70
Netanya, Israel 4256542
Телефон: 052-7022391
Email: support@fitkit.fit